Qu'elle soit préventive ou curative, la médiation implique de comprendre les impasses du dialogue, les ressorts du conflit et les enjeux de la négociation, elle requiert également de savoir identifier les situations propices à sa mise en oeuvre et de connaître les limites de sa pratique. Cet ouvrage propose un cadre conceptuel et une méthodologie d'intervention, illustré d'exemples adaptés à la situation de nombreux conflits d'entreprise. Cette 3e édition, entièrement refondue, propose une démarche inédite d'application de méthodes de créativité en médiation.
🗹 Auteur: Arnaud Stimec
🗹 Langue: Français
🗹 ISBN-13: 9782100554355
🗹 Date de publication: 15 juin 2011
🗹 Format ebook : PDF, EPUB, Kindle, Audio, HTML et MOBI
★★★★☆ 3.8 sur 5 etoiles (7 évaluations)
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