Vous trouverez dans ce guide les techniques de bases du traitement d'une objection mais aussi, et surtout, la pratique de l'écoute active dans votre communication. Ce livre aborde ensuite le cas du traitement de l'objection prix, figure emblématique des objections, ainsi que la manière de répondre aux objections lors d'une négociation d'augmentation de prime. Chaque cas est illustré d'exemples pratiques que vous avez l'habitude de rencontrer lors de vos négociations commerciales. Vous pourrez également réaliser votre propre guide de traitement des objections Ce livre explique comment créer une relation dans la durée avec un client,
🗹 Auteur: Charles Brillet
🗹 Langue: Français
🗹 ISBN-13: 9782810624959
🗹 Date de publication: 29 juin 2012
🗹 Format ebook : PDF, EPUB, Kindle, Audio, HTML et MOBI
★★★★☆ 4.0 sur 5 etoiles (7 évaluations)
Vérification de la santé des fichiers distants...
Qu'est-ce que je reçois?
✓ Lisez autant de livres numériques que vous le souhaitez!
✓ Scanneé pour la sécurité, pas de virus détecté
✓ Faites votre choix parmi des milliers de livres numériques - Les nouvelles sorties les plus populaires
✓ Cliquez dessus et lisez-le! - Lizez des livres numériques sans aucune attente. C'est instantané!
✓ Continuez à lire vos livres numériques préférés encore et encore!
✓ Cela fonctionne n'importe où dans le monde!
✓ Pas de frais de retard ou de contracts fixes - annulez n'importe quand!